صفحه اصلیمشتری خدمات ,خوش آمدید.شما اینجا هستید: انتخاب سرويس کار نمونه1399/04/17ورود به سیستم
کد خبر: 63تاریخ انتشار خبر: 25/10/1398 - 16:21تعداد بازدید: 1615

انتخاب سرويس کار نمونه


به منظور تشکر و قدرداني از نمايندگاني که با ما در مسير ارائه خدمات بهتر و شايسته تر به نحو احسن همکاري نموده اند، اقدام به ارزيابي نمايندگان با توجه به معيارهاي ذيل نموده ايم

1-   رضايت مندي مشتريان 

2-   متوسط زمان تعيين وضعيت (نصب/تعمير)

3-   درصد شکايت (وارد) مشتريان نسبت به پذيرش 

4-   درصد ارسال sms تائيد وضعيت

5-   عدم ارائه خدمت (مشکل نماينده)

6-   تشخيص درست خرابي و قطعه

7-   ارسال به موقع کارت گارانتي و فاکتور

8-   داغي (قطعات مستعمل) با درج مشخصات کامل

9-    نقص در اطلاعات مندرج در داغي، کارت و فاکتور

10-  امتياز ويژه تعيين تکليف سه ماهه اماني و اثر بخشي آموزشي

شايان ذکر است با نمايندگاني که در اين ارزيابي که به صورت دوره اي انجام مي شود امتيازات لازم جهت همکاري را نگرفته باشند اقدامات مقتضي صورت مي پذيرد.

در پايان نظرات و انتقادات و پيشنهادات خود را جهت انتخاب سرويسکار نمونه در زير بيان نمائيد.

با تشکر مدير خدمات پس از فروش

 

نفرات برتر ارزيابي سالانه سال 1394 به شرح ذيل مي باشند:

نام و نام خانوادگي                شهرستان             امتياز                  جوايز                  سطح ارزيابي

کيوان مرادي                     کرمانشاه              93                     تور                     سطح اول

محمد عمويي                     رشت                  91                     گوشي                 سطح اول

رجبعلي قنبري نيا                بابل                    90                     گوشي                 سطح اول

محمدرضا انتظاري               يزد                    99                     لپ تاپ                سطح دوم

محمد رحيمي                    قشم                   97                     تبلت                   سطح دوم

محمدتقي سجاديان              مرودشت              97                     تبلت                   سطح دوم

مهدي جامه بزرگ                همدان                 96                     تبلت                   سطح دوم

مهدي فتاحي                     اراک                   96                     تبلت                   سطح دوم

رجب آهنگربهان                  رويان/نور              98                     دوربين                سطح سوم

مسعود فاتحي                     ساوه                   95                     دوربين                سطح سوم

يونس فتحي                      سرپل ذهاب          97                     دوربين                سطح چهارم

عليرضا گل محمدي              خرمدره               96                     دوربين                سطح چهارم

* ترتيب درج اسامي به ترتيب نفرات برتر نمي باشد

 

نفرات برتر ارزيابي سالانه سال 1395 به شرح ذيل مي باشند:

نام و نام خانوادگي                شهرستان             امتياز                  جوايز                  سطح ارزيابي

کيوان مرادي                     کرمانشاه              96                     لپ تاپ                سطح اول

محمدرضا انتظاري               يزد                    95                     تور                     سطح اول

محمدتقي سجاديان              مرودشت              99                     تبلت                   سطح دوم

مهدي جامه بزرگ                همدان                 97                     تبلت                   سطح دوم

کامران قائم مقامي               هشتگرد               95                     تبلت                   سطح دوم

رضا غفاري                        بروجرد                97                     دريل شارژي          سطح سوم

سعيد سعيدي                    علي آباد               95                     دريل شارژي          سطح سوم

ابراهيم باقري                     فيروزکوه              98                     دريل شارژي          سطح چهارم

محمد صادقيان                   کلاردشت             94                     دريل شارژي          سطح چهارم

* ترتيب درج اسامي به ترتيب نفرات برتر نمي باشد

 

نفرات برتر ارزيابي سالانه سال 1396 به شرح ذيل مي باشند:

نام و نام خانوادگي           شهرستان             رتبه به پذيرش           رتبه به امتياز          رتبه کل (نسبت به امتياز و پذيرش)

کيوان مرادي                کرمانشاه                      9                        8                                1

محمدرضا انتظاري          يزد                            3                        17                              2

محمدتقي سجاديان         مرودشت                      45                      2                                3

محمد رحيمي               قشم                           22                      16                              4

رضا پورعلي                  رضوانشهر                     17                      33                              5

* رتبه کل نسبت به حجم کار تعديل شده است

 

نفرات برتر ارزيابي سالانه سال 1397 به شرح ذيل مي باشند:

نام و نام خانوادگي           شهرستان             رتبه به پذيرش           رتبه به امتياز          رتبه کل (نسبت به امتياز و پذيرش)

کيوان مرادي                کرمانشاه                      10                      6                                1

علي اميني                    سنندج                        13                      15                              2

هاتف رستمي                تنکابن                       41                        7                                3

محمد تقي سجاديان        مرودشت                      51                      3                                4

رضا پورعلي                  رضوانشهر                     22                      21                              5

محمدرضا انتظاري          يزد                            3                        31                              6

محمد رحيمي               قشم                           24                      22                              7

محمدمهدي محمودي       زرقان                         44                      12                              8

رجبعلي قنبري نيا           بابل                           8                        37                              9

ناصر حسن زاده              پارس آباد                     65                      10                              10

 

 




نام:


آدرس پست الکترونیکی:


نظر: *
 

کد امنیتی جدید



   
Powered By Sorooshan Co